『2024 DONGHAE FANCON [East Coast] in JAPAN』OFFICIAL GOODSに関して重要なお知らせ ※12.5追記※
『2024 DONGHAE FANCON [East Coast] in JAPAN』 OFFICIAL GOODSの内、
HANDKERCHIEFとNOTEBOOKのデザイン一部からスペルミスが見つかりました。
ご迷惑をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
ご購入完了及びご購入予定の方は、下記の事項を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
[EC予約購入者様]
発送日が12月中旬から2025年1月中旬以降に変更となります。
※発送日はあくまでも予定のため、変更になる場合がございます。
※該当商品以外の商品を同時にご購入された場合も、配送日が変更となります。あらかじめご了承ください。
[横浜公演会場にてご購入されたお客様]
スペルミスによる商品交換をご希望の方は下記フォームに合わせてお申込みをお願いいたします。
商品交換受付期間：2024年11月28日（木）正午〜2024年12月4日（水）23時59分まで
１）該当商品を下記住所へ着払いにてご返送
(〒135-0015東京都江東区千石1丁目9番地22号 2F [EAST COAST]商品交換担当者宛)
２）ご返送後、専用メールアドレス(eastcoast.return@gmail.com)宛に、下記のフォームに合わせてお申し込みください。
[下記フォームをコピー→メールに貼り付け→フォーム作成→メール送信]
【メールフォーム】
メールタイトル:【EAST COAST】HANDKERCHIEF or NOTEBOOK 交換
- 送り状に記載された送り状番号
- お名前
- ご連絡先
- 郵便番号及びお受け取りになる住所
2025年1月中旬以降、順次配送予定です。
※ 発送日はあくまでも予定のため、変更になる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
【大阪公演会場販売について】
会場販売にて購入後使用をご希望のお客様のためにHANDKERCHIEFとNOTEBOOKは予定通り販売を行います。
ご使用後の商品交換をご希望の方は下記内容をご確認後、お申し込みをお願いいたします。
商品交換受付期間：2024年11月30日(土)〜2024年12月6日(金) 23時59分まで
１）該当商品を下記住所へ着払いにてご返送
(〒135-0015東京都江東区千石1丁目9番地22号 2F [EAST COAST]商品交換担当者宛)
２）専用メールアドレス(eastcoast.return@gmail.com) 宛に、下記のフォームに合わせてお申し込みください。
[下記フォームをコピー→メールに貼り付け→フォーム作成→メール送信]
※12.5追記※
メールフォームの項目を追加いたしました。
下記のメールフォームに沿ってメールを作成ください。
【メールフォーム】
メールタイトル:【EAST COAST】HANDKERCHIEF or NOTEBOOK 交換
- 商品名、数量
- 送り状に記載された送り状番号
- お名前
- ご連絡先
- 郵便番号及びお受け取りになる住所
2025年1月中旬以降、順次配送予定です。
※ 発送日はあくまでも予定のため、変更になる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
今後はより一層慎重に準備して参ります。
お手数をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。